Dostawa i płatność
Terminowość wysyłek
Zamówione obrazy, fototapety wysyłamy 2 - 4 dni roboczych.
Zamówione obrazy z werniksem wysyłamy 3 - 5 dni roboczych.
Obrazy nietypowe (niestandardowe) realizujemy do max 7 dni roboczych.
Przy przedpłacie - od dnia zaksięgowanej płatności. (nie dotyczy płatności przez przelewy24).
Zamówienia realizujemy od następnego dnia roboczego.
Terminowość dostaw
Niemal 100% przesyłek dociera do klientów w ciągu 24h max 48h od momentu wysyłki kurierskiej. Jeśli w tym czasie nie otrzymali Państwo towaru, prosimy o sprawdzenie statusu paczki podając numer listu przewozowego na stronie firmy kurierskiej podanej w mailu.
W przypadku problemów z dostawą przesyłki, prosimy o kontakt bezpośrednio z naszą infolinią 791 081 762 lub drogą mailową biuro@swiat-obrazow.pl
Uszkodzenia w transporcie
BARDZO WAŻNA INFORMACJA !
Prosimy o bardzo staranne sprawdzanie zawartości przesyłki oraz stanu opakowań zwracając szczególną uwagę nawet na najmniejsze ślady wgniecenia tektury lub nawet śladów po wgnieceniu. Po stwierdzeniu, że towar jest uszkodzony, opakowanie jest wgniecione, rozdarte lub przedziurawione, prosimy o umieszczenie tej informacji w protokole szkody na którym musi podpisać się kurier! Umieszczzenie w protokole informacji, że pudełko jest w stanie idealnym lub nienaruszonym uniemożliwi nam dochodzenia reklamacji od firmy kurierskiej.
Z racji posiadanego doświadczenia sprawę zgłoszeń i reklamacji usługi kurierskiej u przewoźnika bierzemy na siebie.
Spisanie protokołu w obecności kuriera i jego niezwłoczne przesłanie (do 2 dni roboczych) do naszej firmy jest jedyną podstawą do uznania ewentualnej reklamacji.
W przypadku gdy protokół szkody nie zostanie spisany lub zostanie spisany zbyt późno a podstawą reklamacji będą uszkodzenia mechaniczne - reklamacja może zostać odrzucona.
Płatność
Przy przedpłatacie 100% na konto:
WOLMAX Rafał Wolny
ul. Dworska 26, 38-422 Krościenko Wyżne
ING BP LPW: PL 28 1050 1458 1000 0092 0248 5638
Koszt wysyłki przy przedpłacie: 19,90 zł
Koszty wysyłki za pobraniem: 30,00 zł
Przy zamówieniu od 500 zł - wysyłka gratis !
Przy wysyłce za granicę - koszt dostawy do wyceny ! - forma płatności przedpłata 100%
Możliwy odbiór osobisty obrazu ze zdjęcia po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub mailowym.